إلغاء الطلبات

 

تحتفظ شركة الشتاء والصيف www.swsg.co بحق إلغاء الطلب لأي سبب من الأسباب التالية:

  • رفض/ عدم قبول عملية الدفع  

  • إذا كان عنوان التوصيل المعطى من قبل الزبون خاطئاً أو كانت معلومات الاتصال خاطئة أو لعدم القدرة على الوصول إلى الزبون.

 

 إلغاء الطلب من طرف العميل:

للمتابعة في عملية إلغاء الطلب، يجب عليك الاتصال بنا أولا على الرقم الموحد.

باستطاعتك إلغاء طلبك لأي سبب من الأسباب التالية:

  • إذا لم يتم توصيل أو شحن الطلب إليك.
  • في حال تم الإلغاء بعد شحن أو إرسال الطلب سيتم فرض رسوم إلغاء عليك.
  • نحتفظ بالحق التام لمطابقة الوقت الذي تم فيه شحن طلبك مع الوقت الذي أرسلت فيه طلب الإلغاء.
  • إذا كان لا يمكننا توفير/ توصيل المنتج/الخدمة المطلوبة في غضون مدة زمنية معقولة وهي (20) يوم عمل من يوم تأكيد الطلب.